Több meghatározó folyamat – a digitalizáció, a közösségi média térnyerése és a járvány – előtérbe hozta, amire a magyar cégek már egyre nagyobb figyelmet fordítanak: az ügyfélközpontúságot. Szakértők mondják el, miért kifizetődő, ha egy cég külön ügyfélstratégiával rendelkezik, és hogy az ügyfélélmény jóval több divatos kifejezésnél. részletek
A szakértők szerint az egy hónappal ezelőttinél is magasabb inflációs adatot fogunk kapni kedd délelőtt, a kérdés az, hogy a 2012. októberi 6 százalékos szintet is túllépi-e. Az energiaárak elszállása mellett a gyenge forint és a szolgáltató szektor nyitás utáni áremelései is rontják a helyzetet. A kormány abban bízhat, hogy a választás előtti osztogatásban egy több tízezres vagy több százezres tétel érkezése a számlákra akkora élmény lehet, amekkora már sokak számára elfeledteti azt, hogy egyébként minden egyes vásárlásuk megdrágult. részletek
Az Európai Unió jelenlegi gázhiánya azzal magyarázható, hogy a tagállamok többsége áttért a piaci beszerzésre, és így lemondott a hosszú távú földgázegyezmények biztonságáról – fejtegeti Herman Gref, aki jelenleg a Szberbank elnöke, de korábban Oroszország gazdasági minisztere volt. részletek
A külügyminiszter szerint, ha a visegrádi négyek egy ország lenne, akkor az lenne az EU második legnagyobb országa és harmadik legnagyobb piaca, illetve a G20-ak közé tartozna. részletek
Eddig olcsóbb volt a piacról áramot venni, így nem volt rá szükség, de most megfordult a helyzet. Várhatóan tömegesen menekülnek be az önkormányzatok a rezsicsökkentett áramár lehetőségét biztosító egyetemes szolgáltatási körbe. Kérdés, hogy sikerülhet-e tartani a rezsicsökkentett árat. részletek
Egy év alatt 30 százalékkal lett drágább az élelmiszer, részben a gyorsan növekvő kereslet, részben a gyenge termések miatt – írja a CNN az ENSZ friss jelentésére hivatkozva. részletek
Néhány, Áder János államfő által a hét elején bedobott, jól hangzó aduval már letudta bejelentéseit Magyarország a Glasgow-i klímacsúcson. Többre a COP26 kapcsán nem is igazán számíthatunk, de valójában túl alacsonyra tettük az első (2030-as) lécet a klímaharcban. Így bár előrelépés, hogy törvénybe foglaltuk a 2050-es klímasemlegességet, erőlködés lehet a vége. Botár Alexát a Magyar Természetvédők Szövetsége programvezetőjét faggattuk arról, mit várhatunk Magyarországtól a klímacsúcson. részletek
A zöld hitel kiváló lehetőség az új építésű lakást vásárlók és az építkező számára, ám ez a támogatott finanszírozási forma a használt lakások áraira is hatással lesz. Mutatjuk, mi várható. részletek
Ha a lehető legjobban kihasználnánk a személyautókat, elég lenne a most az utakon pöfékelő járművek kevesebb, mint tizede. Nyugat-Európában már elterjedt, azonban Magyarországon is egyre népszerűbbek a megosztáson alapuló közlekedés különböző formái. részletek
